التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
التوسع |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الإسكندرية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14330 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء والتفاعل معها بطريقة مهنية ومهارات إدارة الوقت لضمان الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب ومهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتحافظ على مصلحة الشركة
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم معلومات دقيقة حول سياسات الشركة وإجراءاتها لضمان رضا العملاء والمشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز المهارات والمعرفة في خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم