التقديم على وظيفة : فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في القطاع المصرفي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Elite Innovations |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الكويت |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
720 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على استخدام نظم المعلومات لإدارة بيانات العملاء بكفاءة وفعالية ومهارات حل المشكلات لضمان تقديم حلول مناسبة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء ومهارات الإقناع للتأثير على قرارات العملاء وزيادة التفاعل
المهام:
معالجة الطلبات والمطالبات والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد ومتابعة مستوى رضا العملاء من خلال الاستبيانات وتحليل الملاحظات المقدمة وإعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة
تعبئة نموذج التقديم