التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Infinity Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مرسى مطروح |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11000 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير، معرفة باستخدام أنظمة الحاسوب والبرامج المكتبية، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التعامل مع شكاوى العملاء، الالتزام بالمهنية واللباقة، القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، تنظيم مواعيد الاجتماعات، توفير المعلومات الدقيقة للعملاء، الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات اليومية، التعامل مع الشكاوى وتحويلها للإدارة المناسبة، إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، توفير الدعم اللوجستي للفعاليات، التأكد من أن جميع الوثائق مطبوعة ومنظمة بشكل جيد
تعبئة نموذج التقديم