وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة BrightStart Inc. مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أسوان.
وظائف أسوان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات كتابة التقارير والتوثيق

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة
- المشاركة في اجتماعات تحسين الخدمة الدورية
- إعداد تقارير الأداء الشهرية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف موظف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة