وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الصدارة عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد الأسهل.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة