وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التواصل لفرصة عمل مسؤول خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في الاحساء - وتريد توظيف مسؤول خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- التنظيم
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- توثيق الحالات
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة