وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الرقمية عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في بلد البليدة.

نرغب في إضافة موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تقنية

المهام:

- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

وظائف خدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة