وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Aspire Ventures .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في أنظمة العمل
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة في مكتب الاستقبال
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق النجاح في كل الظروف.

المهام:

- التعامل مع المدفوعات والتأكد من دقتها أثناء إجراءات التسوية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للزبائن وتحديثها بانتظام
- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم المساعدة المطلوبة بطريقة ودية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري للحفاظ على رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة العمل

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

فرص عمل لموظفين استقبال في شركة وود العالمية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة