وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالصفوة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالجيزة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- القدرة على العمل بنظام الورديات
- مهارات التحمل والعمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة

المهام:

- استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات
- التكيف مع بيئة العمل وضغوطها
- إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام المطلوبة
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

وظائف في شركة الاتصالات بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة