وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن NewFront Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الجيزة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

وظائف موظف خدمات عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة