وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر التطور المستدام عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في الدمام.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف موظفين كول سنتر بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة