وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التوجهات بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدوادمي

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة