وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة السكينة لتعيين ضابط علاقات عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الذيد - وتبحث عن ضابط علاقات عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة