وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Vanguard Innovations
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الزقازيق
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة