وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Zenith Holdings |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة Zenith Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- الاحترافية في تقديم الخدمة
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
القدرات المطلوبة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف اون لاين 2024 (موظف) - وظائف وظائف اون لاين
- وظائف شغل أون لاين (موظف توظيف) - وظائف موقع شغل اون لاين
- وظائف توظيف لين (موظف توظيف) - وظائف توظيف لين
- وظائف تدريس أونلاين (مدرس) - وظائف تدريس اونلاين
- وظائف اون لاين (وظائف اون لاين) - وظائف اون لاين
- وظائف نقاشين (نقاش) - وظائف مطلوب نقاشين