وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Zenith Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- الاحترافية في تقديم الخدمة
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة