وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة المستقبل الرقمي فيما يخص توفير فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تدور حول تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فنحن نسعى عن وظيفة موظف دعم لتأدية العمل داخل السويس.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتميز داخل الوظيفة نسعى لجذب الأفراد من يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة وعلى في العمل الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والتقدم العملي لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تحوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- مؤهل علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال عالية ومقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في السويس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التوثيق لتسجيل الحالات والمشكلات وحلها بشكل دقيق
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لتوضيح المعلومات الفنية
- مهارات الصبر والمرونة في التعامل مع شكاوى العملاء والتحديات
- القدرة على تقييم الأداء الذاتي وتحديد مجالات التحسين اللازمة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات الحالية
- حل المشكلات الفنية المعقدة بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية العمل
- الاستجابة السريعة لحالات الطوارئ الفنية للحفاظ على سير العمل بشكل مستمر
- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا
- تعزيز التعاون بين فرق الدعم الفني والمبيعات لتحقيق النجاح

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

فيزا موظف دعم للتوظيف بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة