وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة لالبوابة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة والتميز
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة