وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القمة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- استقبال العملاء
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم
- التواصل مع الفرق
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة