وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مساعد دعم العملاء بشركة العالمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إعداد التقارير
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب مساعد دعم العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة