وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التقنية المستدامة لإيجاد أفراد متميزين في مجال مسؤول خدمة العملاء في محافظة الشلف.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- المرونة
- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة الحسابات
- تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة