وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف دعم عملاء بمدينة الشويخ.
وظائف الشويخ و وظائف موظف دعم عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة