وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة TopEdge Dynamics عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع الجزائر.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

وظائف موظفين خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة