وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النجاح الذكي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الفنطاس

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزبائن
- التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- الالتزام

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- متابعة المبيعات
- إدارة الشكاوى
- حل الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

وظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة