وظائف مساعد خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الفيصلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12260 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن جهة النجاح بخصوص توفير فرصة عمل خاصة للإنضمام في فريقنا في حال كنت تبحث في سبيل تحديات حديثة وتفضل العمل في أجواء ديناميكية فإننا نبحث عن مسمى مساعد خدمة عملاء للاشتغال في الفيصلية.نحن نرى بضرورة الإبداع والاجتهاد داخل الوظيفة ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا كنت لديك المعرفة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني فإننا نرغب أن نسمع عنك
تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التنسيق مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة داخل تحديث خطط العمل.
المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.
إذا كنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الفيصلية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على التفاوض- مهارات الكمبيوتر
- التعاطف
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد التقارير- تحديث بيانات الزبائن
- التواصل مع الزبائن
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم المعلومات
الانشطة الوظيفية
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
القدرات المطلوبة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
وظائف مساعد خدمة عملاء بالفيصلية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف دوام جزئي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دوام جزئي بدون تأمينات الخبر
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor