وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التغيير عن فتح باب التوظيف في تخصصات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في القريات.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة