وظائف السعودية

شغل موظف دعم فني في الشركات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة التميز الذهبي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة القريات
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13290 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التميز الذهبي عن حاجتها إلى موظفين في بيئات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف دعم فني في بلد القريات.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع التغييرات السريعة في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق لضمان تحسين مستمر
- مهارات التواصل الممتازة لتفسير المعلومات التقنية بوضوح للمستخدمين
- الإلمام بالأدوات والتقنيات الحديثة المستخدمة في دعم العملاء وتحسين التجربة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح وفعّال
- القيام بإجراء استبيانات لجمع ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- تطوير الوثائق الفنية والإرشادات لتسهيل فهم العملاء للمنتجات
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من إغلاقها بطريقة صحيحة وفقاً للمعايير المتبعة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء والتعامل معها بطريقة احترافية وفعالة


الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

شغل موظف دعم فني في الشركات بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة شغل موظف دعم فني في الشركات