وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الثقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القرية الذكية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

وظائف موظفين في شركة فريدال بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة