وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Atlas Solutions عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تواصل ممتازة
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة