وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن Elevation Group عن وظيفة شاغرة في قطاع المبيعات للانضمام إلى دور أخصائي خدمة بموقع المنامة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم حوافز مميزة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلبك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل النزاعات

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية
- متابعة شكاوى العملاء وحلها
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف أخصائي خدمة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة