وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأفق العالي عن موظف دعم تقني براتب مميز للعمل بالمنصورية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء
- مهارات تقنية عالية لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها بفعالية
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التقنيات الحديثة والتطورات في هذا المجال

المهام:

- تقديم دورات تدريبية للمستخدمين حول استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد وبشكل صحيح
- تقييم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة لتلبية متطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

موظف دعم تقني للتوظيف بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة