وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | باربار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمات عملاء بباربار اليوم من الريادة المستقبلية في باربارلم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة باربار
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
المهام:
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
القدرات المطلوبة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
وظائف موظف خدمات عملاء بباربار - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف