وظائف وكيل خط الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل دعم فني |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12840 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الألوان عن شواغر بها بوظيفة وكيل دعم فني بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على التعامل مع المشكلات
- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة
المهام:
- استقبال المكالمات- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم التقني
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
وظائف وكيل خط الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خبير الدعم الفني IT (خبير دعم فني) - خبير الدعم الفني it الرياض
- وظائف رئيس الدعم الفني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني أبها
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف الدعم الفني (أخصائي دعم فني) - وظائف الدعم الفني جدة
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني المندق
- وظائف الدعم الفني (موظف دعم فني) - وظائف الدعم الفني حفر الباطن