وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الأفق الرقمي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف استقبال بموقع بيلا.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة