وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الذهبي عن توفر فرص عمل في مجال التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة تبسة.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة