وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الصدارة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة