وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | جبل علي الصناعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 19260 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان مؤسسة القيادة الساطعة عن عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تبحث عن فرص حديثة وترغب الشغل في أجواء ديناميكية فإننا نبحث عن وظيفة مسؤول عملاء لتأدية العمل داخل جبل علي الصناعية.نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا إذا عندك المعرفة وعلى في الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك
تحوي الواجبات المرتبطة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق المهام المطلوبة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.
المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة في في تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.
إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.
لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في جبل علي الصناعية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
القدرات المطلوبة
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
وظائف مسؤول عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف مسؤول أداء (مسؤول أداء) - وظائف مسؤول الأداء والمهن للعمل بهيئة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤل مكتبة المندق
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف مسؤول أمن (مسؤول أمن) - Responsable Sécurité