وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة