وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النور عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظفة خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في حجيات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الصبر

المهام:

- تنظيم المواعيد
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف موظفة خدمة عملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة