وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة عملاء بمدينة سوهاج لالوفاء المتجدد
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التعاطف مع العملاء
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- الدقة
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة