وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة سيدي بلعباس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تحسين خدمة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

وظائف الشركة الوطنية للمياه بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة