وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بسيدي بلعباس حديثة اليوم مقدمة من Visionary Group بمنطقة سيدي بلعباس
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة سيدي بلعباس

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

وظائف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة