وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- التحليل
- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تنظيم الوقت
- العمل مع فريق الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات عن بعد
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة