وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Crescent Dynamics عن شواغر بها بوظيفة موظف الخطوط الجوية بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة
- مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات
- الالتزام بمواعيد العمل والانضباط

المهام:

- إدارة إجراءات إصدار التذاكر والتحقق منها
- معالجة المشاكل الطارئة وإيجاد حلول سريعة
- متابعة التعليمات والإجراءات المعتمدة
- التعامل مع استفسارات المسافرين بلباقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة