وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر الأمل الساطع عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في مجال الخدمات المالية.

نحتاج إلى مهارات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة