وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور المستمر
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة غرداية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التطور المستمر إنها تدور على موظفين في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف أخصائي خدمة عملاء في مدينة غرداية.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة


الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

وظائف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء