وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة العطاء بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في قلهات

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تقديم نصائح حول المنتجات
- متابعة شكاوى العملاء
- حل مشكلات العملاء
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

وظائف شركة اتصالات بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة