موظف خدمة عملاء في شركة ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Innovation Hub |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة مرسى مطروح لInnovation Hubيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وفاعلية- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات وضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات تواصل قوية لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة والتفاعل بشكل إيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة سريعة الحركة
- مهارات إبداعية لحل المشكلات وتحسين تجربة العميل
المهام:
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم- مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة لضمان استمرارية الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تقديمها في الوقت المناسب وبالشكل الصحيح
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الاستماع لاحتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
الانشطة الوظيفية
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
موظف خدمة عملاء في شركة ماكدونالدز بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في ماكدونالدز (موظف توظيف) - شروط العمل في ماكدونالدز
- وظائف ماكدونالدز (موظف ماكدونالدز) - وظائف شروط توظيف ماكدونالدز
- وظائف دليفري ماكدونالدز (موظف دليفري) - وظائف دليفري ماكدونالدز
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز سكاكا
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ماكدونالدز
- وظائف شغل فى ماكدونالدز (موظف في ماكدونالدز) - وظائف شغل فى ماكدونالدز