وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Impact Growth عن وجود Positions شاغرة في بيئات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة مرسى مطروح.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل المواقف الصعبة والتحديات اليومية
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتعزيز سمعة الشركة لدى العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني والرسائل
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشاكل بسرعة وتحقيق نتائج إيجابية
- متابعة الطلبات والمعاملات للتأكد من تنفيذها بشكل سليم وفي الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى والاهتمامات من العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من الشركة
- إدارة المواعيد واستجابة احتياجات العملاء بشكل فعال في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

القدرات المطلوبة

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة