وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Elevation Growth عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مرسى مطروح , اذا كنت من سكان مدينة مرسى مطروح فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مرسى مطروح ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة