وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التميز المستدام عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة مرسى مطروح.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتازون ب في العمل الجماعي لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة